Η παραγγελία σας θα αποστέλλεται στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει, με ACS Courier. Ο χρόνος προετοιμασίας της παραγγελίας διαρκεί 2 με 3 ημέρες για τα περισσότερα προϊόντα, μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Αν κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο ενημερώνεστε εγκαίρως για τον χρόνο παράδοσής του.

Αν δεν έχετε παραλάβει την παραγγελία σας σε εύλογο χρονικό διάστημα (έως και 6 ημέρες από την καταχώρησή της) παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο info@personalized.gr αναφέροντας τον κωδικό παραγγελίας σας.

Αν για λόγους ανωτέρας βίας (καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα, θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε την αποστολή τους ή όχι.

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Ο χρόνος αποστολής της παραγγελίας σας είναι συνήθως 3- 5 εργάσιμες ημέρες για όλη την Ελλάδα, ανάλογα τον όγκο παραγγελιών.

ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Το κόστος για Αθήνα και επαρχία μέχρι 2κ. είναι 2,6€ και για κάθε επιπλέον κιλό 0,8€/κ. (Θα ενημερωθείτε αν η παραγγελία σας υπερβαίνει τα .)

Για τις δυσπρόσιτες περιοχές η χρέωση μέχρι 2κ. είναι 5€ και για κάθε επιπλέον κιλό 1,40€/κ.  (Θα ενημερωθείτε αν η παραγγελία σας υπερβαίνει τα .)

Το κόστος της αντικαταβολής είναι 2,2€.